В чем отличие работы медицинского представителя от КАМ

В чем отличие работы медицинского представителя от КАМ

Она досконально знает работу КАМов. Профессиональный путь начинала с должности менеджера по работе с ключевыми клиентами, а сейчас руководит коммерческим отделом, основная задача которого — взаимодействие с ключевыми клиентами-дистрибьюторами. КАМы участвуют в разработке коммерческой политики компании, ценообразовании. Их мнение учитывается при формировании политики скидок и предоставлении отдельных льготных условий дистрибьюторам. Они составляют бизнес-план с учетом специфики работы каждого клиента, проводят переговоры, готовят договоры и осуществляют контроль за их исполнением. Кроме того, контролируют процесс отгрузки товара и соблюдение сроков поставки, работают с дебиторской задолженностью. Возврат денег в компанию — одна из основных функций этих специалистов. Также они проводят различные маркетинговые мероприятия, анализируют рынок и действия конкурентов. Она охватывает по сути весь спектр деятельности компании.

19 типов каналов продаж и способов привлечь клиентов. Конспект книги « »/Трекшн

До встречи на выставке! В связи с недавно открытыми направлениями и расширением нашего бизнеса мы переехали в новый офис. Наш уютный дом расположен в самом сердце Москвы — в историческом здании на Большой Дмитровке с окнами, выходящими в сквер имени великой Майи Плисецкой.

Кроме того, в условиях российских реалий ключевой ставкой для банков является не Размер ставок для бизнеса в этом году будет в решающей мере.

Станьте частью команды, и мы поможем реализовать ваши навыки и стремления с помощью активной поддержки со стороны команды и всей компании в целом, вне зависимости от отдела и роли, с которой вы начинаете работу в нашей компании. В России наша компания объединяет более 1 талантливых сотрудников, и каждый из них разделяет нашу страсть к науке и ориентирован в первую очередь на потребности пациентов.

Независимо от того, в каком подразделении Вы работаете, Вы можете рассчитывать на успешный карьерный рост в динамично развивающейся среде, которая стимулирует инновации и поощряет работу в команде. Мы используем наш многолетний опыт, навыки и ресурсы там, где они максимально востребованы. Таким образом, мы выделили для себя ключевые терапевтические области, которыми представлена значительная доля бремени болезни во всем мире: Сегодня компания АстраЗенека открывает вакансиюСпециалиста по работе с ключевыми клиентами в аптеке.

Позиция Специалиста по работе с ключевыми клиентами в аптеке играет важную роль в фармацевтическом бизнесе. В зону Вашей ответственности будет входить продвижение приоритетных препаратов Компании, обеспечение целевого уровня продаж на подотчётной территории, установление, развитие и поддержание контактов с заведующими аптек и другими работниками Здравоохранения, согласно стратегии Компании через регулярную визитную активность. Вы будете организовывать и проводить запланированные мероприятия, такие, как: Также Вашими обязанностями станет обеспечение наличия рекомендованного ассортимента в аптечных учреждениях на закрепленной территории, рекомендации по изменению уровня товарного запаса в каждой конкретной аптеке, управление наличием и товарными запасами препаратов Компании в аптеке.

Возможности профессионального и карьерного роста, обучение и развитие Конкурентоспособную заработную плату Участие в бонусной схеме в соответствии с корпоративной политикой Добровольное медицинское страхование и страхование путешественников Корпоративный автомобиль, мобильный телефон и компьютер Участие в программе гибких льгот.

Актуально , Главное в номере , Новости фармацевтики и фармации , Фармацевтика и фармация 19 февраля г. Построение эффективных партнерских отношений. Важнейшим активом компании является ее клиентская база: Поэтому так важно понять, кто же является для вас ключевым клиентом.

Добрый день, коллеги!Компания Систем Фарм ищет МП имеющих желание зарабатывать(более 20 тыс в месяц) и развиваться. О/р от 2 лет.

Внедрение корпоративных стандартов в продажах У клиента - крупнейшей фарм. Мы получили запрос на обучение медицинских представителей новому подходу. Особенности аудитории — разнородные группы мед. Необходимо было, чтобы медицинские представители поняли, приняли и по итогам обучения стали пользоваться новыми стандартами, гибко учитывая конкретную ситуацию у своего клиента. Для решения задачи тренерский Территориальное планирование В приложенном файле описан тренинг по территориальному планированию, проводимый нами для крупной международной фармацевтической компании-производителя оригинальных фарм-препаратов.

По программе обучены все медицинские и фармацевтические представители Компании, задачей которых является продвижение своей группы препаратов на определенной территории, а также территориальные и региональные менеджеры Компании. Программа нацелена на обучение сотрудников Компании методам планирования и управления продажами Управление людьми В ходе ежегодного ассессмента региональных менеджеров крупной международной фармацевтической компании были выявлены их недостаточные знания и умения в области управления людьми.

менеджер по работе с ключевыми клиентами фарм

Фармкомпании расширяют коммерческие отделы, увеличивают списки ключевых клиентов и партнеров, стараясь охватить все возможные каналы сбыта. В зону ответственности менеджеров по работе с ключевыми клиентами — КАМ входит управление бизнесом на вверенной территории как правило, это крупный город или несколько городов численностью до тыс. КАМ отвечает за поддержание и развитие взаимоотношений с наиболее важными для компании партнерами и клиентами, работу с лидерами ключевых мнений — главными специалистами в той или иной области медицины в городе, области, республике, крае.

Помимо этого занимается вопросами организации закупок продвигаемой продукции крупными стационарами, министерствами, ведомствами, корпорациями, проведением открытых и закрытых тендеров. В зависимости от уровня должности и направления КАМы могут иметь разные обязанности и уровень полномочий:

Ключевое событие фармацевтического рынка России, площадка клиентами ведущих российских и зарубежных фарм и биотех компаний со всего мира! Международный бизнес-форум в сфере фармацевтики и биотехнологий.

Контакты Медицинский представитель фармацевтической компании выполняет обязанности по продвижению препаратов компании среди врачей ЛПУ и аптечных сотрудников. Он совершает визиты, проводит массовые мероприятия: Как правило, следующей ступенью в профессиональном развитии медицинского представителя является КАМ. Уже из самого названия должности КАМ — Специалист по работе с ключевыми клиентами — можно сделать вывод, что целевая аудитория значительно сокращается в сторону работы именно с главными специалистами, клиентами, приносящими больший процент прибыли, от мнения которых может зависеть закуп препаратов, внесение его в формулярные списки и так далее, так называемые — .

Несмотря на сокращение целевой аудитории, как правило, у КАМа более расширенный функционал, чем у медицинского представителя. Если говорить о задачах госпитального КАМа, то он работает с первыми лицами государственных учреждений, ЛПУ и медицинской среде, в целом. Такой сотрудник занимается определением ключевых клиентов, анализирует их потенциал, расставляет приоритеты, ищет новые возможности для развития бизнеса на территории.

Также он занимается поддержкой профессиональных контактов с руководителями органов здравоохранения, организует госпитальные закупки в ключевых стационарах, включает препараты в региональную льготу или целевые программы, ведет тендерную работу, взаимодействует с дистрибьюторами, проводит крупные мероприятия: Стоит отметить, что в некоторых компаниях функционал госпитального менеджера по работе с ключевыми клиентами ничем не отличается от задач госпитального медицинского представителя-работу с тендерами, с дистрибьюторами и основными выполняет сотрудник на более высокой позиции, например, территориальный менеджер.

Также выделяют и КАМа по работе с аптечными сетями. Он занимается продажами и развитием дистрибьюции в определенных аптечных сетях, следит за соблюдением коммерческой политики, контролирует проведение рекламных кампаний и иных программ. КАМ по работе с дистрибьюторами занимается с работой с оптовыми структурами, органами здравоохранения, ведет проект ОНЛС при включении препаратов компании в список, работает с совместно с отделом, планируя продажи, включая закупки ЛПУ, аптечных сетей, а также поставки по тендерам, федеральным и местным программам.

Трейд-маркетинг в фармацевтическом бизнесе

Эффективность напрямую зависит от категории необходимости товара. Например, если речь идет о продаже продуктов кафе и ресторанам, то есть о первой категории необходимости, то из 10 звонков можно получить два крупных заказа. А если о продаже компьютеров, которые относятся к числу товаров из категории второй необходимости, то продажа состоится в одном случае из — попыток[3]. Сетевой маркетинг За яркими примерами применения этой маркетинговой стратегии далеко ходить не надо — всем известны косметические фирмы, деятельность которых основана именно на сетевой концепции реализации товаров.

Она подразумевает создание своеобразной сети из агентов, в задачи которых входит не только распространение продукции, но и привлечение новых сотрудников, что поощряется дополнительными бонусами и прибавкой к доходу.

Позиция Специалиста по работе с ключевыми клиентами в аптеке играет важную роль в фармацевтическом бизнесе. В зону Вашей ответственности.

Успешный практический опыт построения национальной дистрибьюции на фарм-рынке, построения системы продаж и дистрибьюции на рынке в мультинациональной компании с многократным увеличением продаж, развития филиальной сети в Украине. Опыт проведения бизнес-тренингов с года. Как увеличить продажи, когда ресурсы для роста, казалось, уже исчерпаны?

Как оценить реальный потенциал рынка, региона, территории? Как использовать имеющиеся ресурсы для достижения максимального результата? Как оценивать эффективность команды продаж, опираясь на точные измеримые показатели? Как построить эффективную и управляемую структуру продаж? Все ключевые техники продаж в одном тренинге! Как продать что угодно, кому угодно? Тренинг для всех, кто хочет научиться достигать намеченного результата в переговорах с другими людьми.

Увеличить количество вариантов действий в любой самой сложной ситуации. Привлекает слава харизматичных руководителей? Лидерство — это не только природные способности, это правила и принципы, следуя которым вы сможете объединить людей вокруг себя и добиться выдающихся результатов. Вы сможете оценить, какой из лидерских стилей в большей степени соответствует вашим природным склонностям, и какой из стилей наиболее эффективен для решения конкретных задач в управлении компанией и личной жизни.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами в Фарме. Что важно?

Менеджер по работе с ключевыми клиентами относится к категории специалистов. Менеджер по работе с ключевыми клиентами назначается на должность и освобождается от нее приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора. Менеджер по работе с ключевыми клиентами подчиняется непосредственно руководителю отдела продаж директору по развитию, коммерческому директору.

ключевыми клиентами. 3 дня. Дмитрий Алтухов, руководитель отдела маркетинга и продаж корпорации"Артериум". В фармбизнесе с года.

Виды сегментации[ править править код ] Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке рынке организаций. Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков. Сегментация по географическому признаку — разделение рынка на различные географические единицы переменные: После подобной сегментации компания должна решить, где её маркетинговые усилия будут наиболее эффективны.

В России сегментацию по географическому признаку можно провести следующим образом: Сегментация по демографическому признаку — разделение рынка в соответствии с такими переменными как: Сегментация по демографическому признаку наиболее часто используется компаниями в маркетинговых исследованиях, это объясняется тем, что реакции покупателей на тот или иной товар в наибольшей степени зависят именно от демографических переменных. Ориентируясь на российскую действительность, при сегментировании по демографическому признаку можно выделить: Сегментация по отношению к товару — выделение групп покупателей на основе их знаний, квалификаций как пользователей и их реакций на товар.

Это возможно, поскольку шаблоны потребления определяются привычками, каждая из которых определяет потребление набора связанных товаров и услуг, в результате по потреблению одних товаров можно предсказывать потребность в других [1]. Сегментация по психографическому признаку — на основе ценностей, интересов, отношений, особенностей личности и образа жизни. Выбор нужного признака происходит за счет интуиции и профессионального опыта маркетолога.

Сегментация в соответствии с операционным признаком — выделяет такие переменные как:

Работа Менеджер по работе с ключевыми клиентами аптечные сети

Хорошее чувство юмора умеет шутить, понимает шутки Умение вести беседы на разные темы Базовое знание препаратов компании Лоббирование интересов компании в тендерах, при составлении льготных списков и прочих выгодных компании ситуациях Быть информированным о любом движении денег в отрасли — от уровня администрации до уровня медицинского учреждения. При дефиците имеет смысл приглядеться к сотрудникам собственной компании. Нередки случаи, когда отличным КАМом становится вчерашний медицинский представитель.

Любопытно, что у такого медицинского представителя скорее всего будет существенный недостаток для работы представителем. Он должен крайне плохо выполнять нормативы визитов, может заниматься сочинительством в отчетах и всячески пренебрегать процессной и типовой работой.

ГлавнаяСписок вакансий по индустриям бизнесаФАРМАЦЕВТИКА И Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами (аптечные сети ).

Эфендиева Джамиля Бизнес—консультант, тренер по направлению"фармбизнес". Начала свою работу в фармбизнесе с должности медицинского представителя в году. Далее — территориальный менеджер по Западной Сибири. С года в течении пяти лет Джамиля работала в компании Пфайзер менеджером по обучению и развитию персонала. За это время она создала и внедрила в компании систему коучинга в отделе продаж, систему поэтапного обучения МП и менеджеров отдела продаж, занималась отбором и оценкой медицинских представителей, руководила группой тренеров, способствовала созданию системы кадрового резерва.

Результатом данной работы был тот факт, что Российский Пфайзер занял первое место по удовлетворенности персонала системой обучения — год. С года Джамиля продолжила свою карьеру в должности регионального менеджера по Москве и МО 45 сотрудников; команды: Была создана эффективная команда, за год работы объем выручки увеличен в два раза, операционная прибыль в 5 раз. С конца года консультирует и обучает клиентов из фарминдустрии и других областей бизнеса.

Бизнес-симуляции в том числе с участием реальных клиентов , бизнес-игры для больших групп. Тренинги для клиентов компаний врачей, работников аптек, лидеров мнений, дистрибьюторов: Коучинг руководителей среднего и высшего звена. Кандидат медицинских наук диплом.

Решения от практика

Чтобы выработать это умение, не забывайте об известном правиле: Поскольку его так часто повторяют, оно, бесспорно, полезно. Однако так ли верно это правило? Ведь потребности у всех разные! Но все ли клиенты хотят подобного?

Начала свою работу в фармбизнесе с должности медицинского представителя эффективная коммуникация, работа с ключевыми клиентами и другие.

Аналитика О датах проведения просьба уточнять по телефону организаторов - смотрите раздел Контакты Менеджер по работе с ключевыми клиентами — требования к позиции КАМ - место в структуре компании. Зоны ответственности КАМ представитель. Товаро-проводящая цепь — движение товара. Рыночные показатели для анализа: Анализ и таргетирование клиентских баз. Планирование работы и развития ключевых клиентов.

Переговорные модели, их преимущества и недостатки. Ключевые правила и этапы переговоров. Система ролей и искусство ролевого взаимодействия. Набор навыков эффективного переговорщика. Аспекты проведения переговоров на разных уровнях принятия решений клиента. Варианты завершения переговоров и обратная связь. МОДУЛЬ О датах проведения просьба уточнять по телефону организаторов - смотрите раздел Контакты Способы планирования продаж региона, продукта, клиента.

Формирование, оценка и планирование остатков товара на складе дистрибьютора, сети, аптеки.

Деньги за неделю. Эксперимент. Бизнес Молодость


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!